發(fā)布日期:2021-07-21
經(jīng)營餐廳需要把控的環(huán)節(jié)很多,如:餐廳環(huán)境、菜品、采購、成本、人員管理、運營營銷都是合作的商業(yè)模式。戈子科技智慧餐飲后臺管理系統(tǒng)可以幫助餐飲商家解決店內(nèi)就餐服務(wù)、線上訂餐、自助點餐、成本管控、進銷存管理、數(shù)據(jù)統(tǒng)計等效率優(yōu)化和整體環(huán)節(jié)解決方案。簡單來說就是搭建店內(nèi)自助點餐、訂餐小程序、微信外賣等等平臺系統(tǒng)。目前,餐廳經(jīng)營最能提現(xiàn)效率的環(huán)節(jié),莫過于堂食點餐、結(jié)賬環(huán)節(jié),也是傳統(tǒng)餐飲商家的運營難題。
店內(nèi)點餐,無論是正餐還是快餐,傳統(tǒng)的點餐方式都是等服務(wù)員來桌或者在收銀臺排隊。如果遇到高峰期,將進入無限等待狀態(tài)。吃完飯后,還得等服務(wù)員和收銀員結(jié)賬。整個過程和效率快慢完全取決于工作人員的速度。
如果餐廳引入自助點餐后,這樣的狀況就能改變,采用自助點餐后,顧客到店就餐,可以自己在自助點餐機上點餐,點擊屏幕進入點餐頁面,在線選擇菜品或備注,并直接在線支付。全程無需排隊,簡單快捷,而訂單直接發(fā)送到后廚自動打印訂單,顧客的點單詳情、備注、桌號一目了然,服務(wù)員只需按照顧客的點單上餐即可,整個流程大大的節(jié)省了餐廳的人力成本,提高運營效率,提升餐廳的翻臺率。
而當顧客不能到餐廳消費時,可以通過微信訂餐小程序在線點餐,顧客可以通過搜一搜、掃一掃或以往的小程序使用列表進入商家訂餐小程序點餐頁面,即可線上完成點餐和支付,與現(xiàn)在很多專業(yè)的外賣平臺操作無異。對于餐飲商家來說,訂餐小程序不僅可以有效留存顧客,也可以建立起自己的私域流量,避免入駐外賣平臺被抽成的利潤,同時,也可以增加線上外賣的收入。
做餐飲的商家要做自助點餐系統(tǒng)和訂餐小程序需要準備什么資料?
1)營業(yè)執(zhí)照、餐飲經(jīng)營相關(guān)證件;
2)申請微信小程序使用的一個郵箱號、手機號、運營者身份證信息等;
3)支撐自助點餐和訂餐小程序的戈子科技云餐廳平臺。
通過微信在公眾號點餐、掃碼下單、掃碼支付已成為智慧餐飲行業(yè)的發(fā)展趨勢。除了微信本身深度發(fā)展的優(yōu)勢外,餐飲行業(yè)的管理系統(tǒng)和智能硬件也越來越多,成為互聯(lián)網(wǎng)餐飲的趨勢產(chǎn)品,不僅可以有效節(jié)省餐廳的人工成本,還可以提高餐廳的運營效率,這種模式已經(jīng)成為智慧餐飲的核心。
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